El proceso inicia con una sesión de descubrimiento para evaluar el estado presente del cliente, sus expectativas y su objetivo a lograr. En esta sesión también se expone el código de ética del coach y la privacidad de la información, se establece la forma de trabajo, frecuencia de las sesiones la forma de las sesiones y tipo de herramientas o ejercicios a realizar.
Las siguientes sesiones se trabajan los aspectos relacionados a la meta. El coach interviene con preguntas y herramientas que tienen relación con lo que le preocupa, con lo que quiere cambiar, mejorar o conseguir el coacheé, partiendo siempre de su potencial interno, sus capacidades y sus necesidades.